深度解读APEX NEXUS(三):营销人如何将有用的数据牢牢握在手中?

来源:创略科技 时间: 2017-01-18 关键词:APEX Nexus

大多数营销人觉察到数据的重要性,但是真正拥有它并且能够很好的运用它的人不多。看完这篇文章的分析和引证,或许能够给到大家一些新认识。

 

研究发现,任职于拥有数据库的公司的人相比任职于没有数据库的公司人所反映的数据库的重要程度更高。同类型公司相比,拥有中心客户数据库的公司在市场成功方面拥有更少的阻碍。另一方面,基于企业数据安全的层面的考虑,这也是不可忽略的一点。

 

企业获得有用数据的几大常见途径:

一般来说,除了单一营销系统公司不需要一个单独的数据库统一收集客户数据。对于其他的公司来说都是很有必要的,目前已经建立统一的数据库以掌握自有数据的公司,他们的选择包括:

 

  • 把营销系统直接互相连接

从理论上讲,每个系统都可以通过从其他渠道汇集数据,来创建自己的完整的数据库。在实践中, 尽管不同的系统有不同的数据集,但不同渠道之间依旧会呈现隔离状态,会对数据的连接造成阻碍。但因为建立系统连接比建立一个共享的中央数据库要容易很多,目前这种方法仍常被使用。

 

  • 将营销系统和一个共享中央数据库相连

这里指的是创建一个主数据库,可以从所有来源加载数,转换成最有用的格式,供其他系统使用。相比于直接连接所有系统,它只需要一个统一的API接口便能连接其他所有渠道。它确保所有系统使用相同的数据,并为其他跨渠道活动创建一个了平台。这的确意味着创建一个新的系统而不是简单地将数据附加到现有的系统。

 

  • 不做任何连接

这是最简单的方案,但营销人没法获得统一的数据视图表。

 

Chinapex创略能够帮助营销人搭建一个系统而非简单收集数据的中央数据库。也可以称之为叫APEX NEXUS数据管理平台。首先,通过APEX PRISM数据收集系统,能够将客户分散的数据统一抓取到一个统一的平台,当然这不是简单的复制过程。此外,还能将这些数据统一对接到第二、三方数据源(来自于一个API接口APEX LINK对接到的各渠道数据),实现多方数据的同步,最后再进行整合、分析,并激活到相应的使用渠道。

这里还能有效解决一个营销人普遍面临的挑战,即数据安全问题。由于在大数据环境下,数据的管理者常常不是数据的所有者,使得数据在存储和处理过程中更容易被滥用,从而侵害数据所有者的权益;另外,大数据的分布式存储使得对数据的访问控制更难实现,从而导致大数据环境下数据泄露更容易出现等。

 

而APEX NEXUS这样一个集中的数据管理平台,不仅能够将数据全权交由营销人自己控制和监测,还能消除数据分布式存储的安全隐患,提供实时和统一的数据视图以帮助营销人做出最新的决策。

如何解决数据平台搭建中可能遇到的困难

企业要创建一个统一的数据库来进行掌控数据并不容易。无论是从预算,公司政策到数据提取,系统兼容性,都有着很多障碍。当管理层的重视程度够高时,预算和组织壁垒是可以被轻易克服的, 但系统优化和技能的缺失却只能依靠时间。

对于有部署数据库需求的营销人来说,Chinapex创略在技术层面能够给到很好的支持,包括前期让专业人员在营销投放的辅助和实时的优化。营销人也可以通过APEX ONE平台看到统一的可视化报表,更直观的洞察ROI的实现情况和进行各种价值指标参考,实时切换预算,加强对于数据的控制权。

 

传统的数据采集不能直接带来收益最大化,企业应寻找一些更前沿和有效的数据收集和管理方式,帮助展现用户数据的全部价值。此时,选择一个中立、客观的数据技术供方,搭建属于自己数据平台,将有用的数据牢牢握在自己手中。