将你的营销、客户以及线下零售数据集中到一个360度视角

汽车品牌通常拥有多种多样的数据来源,包括在线营销渠道、网站、CRM和零售商店。但事实上在实践中,大部分数据都没有被捕捉到。即使他们有,也没有被整合到统一的客户档案中去为营销和分析提供动力。我们的客户数据平台(CDP)让汽车品牌跨所有数据源轻松地抓取、统一、以及激活数据。

跨所有的客户触点和营销渠道,自定义分析来提供丰富洞察

在统一的客户数据中运行自定义分析模型,为您提供业务所需的度量标准。我们授权业务用户对他们的分析参数进行横向与纵向的切分,哪怕他们认为是无限次数的。我们给予营销人探索他们数据的自由。

与你的客户创建一对一的关系,了解从个人层面开始了解客户旅程

创建一对一的关系首先需要了解如何实现双赢。在客户案例中,你需要数据驱动工具来理解是什么在驱动他们。通过NEXUS,汽车品牌能够深入挖掘个人层面的客户旅程,以及客户生命周期的洞察。

通过AI的驱动,了解你客户现有的以及下一步的想法

预测你的客户的下一步,并在竞争者保持领先优势,在各种用例中都是非常有价值的,包括个性化,产品推荐和促销。IQ的机器学习和AI技术使品牌能够预测客户倾向,使他们能够提前行动。

通过个性化客户体验和真实的数据驱动营销,将洞察转化为行动

使用数据驱动的洞察来实时影响客户的决策。NEXUS让汽车品牌很容易地,在几乎实时的情况下完成从数据到洞察再到行动的过程。我们智能的基于规则的触发器,能够使品牌根据特定的确定性或者基于AI的规则设置自动操作。

我们的客户