零售行业解决方案

随着近年来电商的迅速扩张,以及线上线下,即O2O的快速融合,零售行业变得越加复杂及竞争激烈。每天产生的交互、交易及信息比以往任何时候都有价值。
只有通过运用基于跨触点消费者生命周期的智能数据驱动洞察,并将其转化为行动,零售行业企业才能持续保持领先优势。

Chinapex创略数据云可以帮助零售企业打通多触点的线上线下数据,获取智能客户洞察,
并最终将洞察转化为行动,从而更好地与其客户互动,以及优化客户生命周期。

打通您所有的客户数据,形成360度画像
打破数据孤岛,轻松地从不同的数据源中,连接及打通所有的实时和非实时客户及用户数据,包括网站、线下、营销活动、CRM,以及数据库等。
跨触点地轻松、实时收集数据
使用我们的无埋点技术,告别繁琐的手工代码部署, 并可以轻松地设置希望监测的客户事件,以及希望将数据发送到哪里去。
通过智能分析,了解客户生命周期,以及如何最佳地与客户互动
实时追踪及分析事件,并结合线上和线下事件,形成一个完整的客户旅程可视化。通过可轻松定制化的分析,获得深度洞察。
智能、数据驱动的营销、互动及个性化
时机很关键,而实时反应是一项必备的能力——我们的数据云解决方案帮助新零售行业企业轻松地将客户洞察转化为行动。