经济增长放缓，国际贸易环境，导致外界普遍预测，即将到来的2019年必然会困难重重，企业的营销投入势必将会更加“量入为出”，每一分花费、每一个营销计划都要谨慎的监测并评估效果，以追求与消费者更直接、有效的沟通和转化。以此为背景，我...

12月27日，以“CMO的生存与进化”为主题的2018CMO价值营销峰会在北京隆重举行，同时揭晓由1000位名企CMO共同评选的2018年度“CMO金匠奖”，创略科技获评“最受CMO喜爱的大数据技术平...

根据CDP协会预测，2019年，客户数据平台（CDP）将成为一个收入超过10亿美元的市场。据统计，2017年CDP供应商的数量和从业者增长了近一倍，驱动增长的原因的是客户生命旅程、营销技术以及数据管理都变得日益复杂。 据Gartner预测，到2020年，...

当我们为品牌推荐CDP时，经常收到的反馈是:“我们的服务平台有数据分析功能，为什么还需要另一个数据平台？” 正因为有这么多平台，才需要CDP 在全渠道营销的市场环境下，企业的营销呈现出一种零碎感、阶段性，往往会同时运营数十个...

客户体验是关于数字和营销界的话题。哪些品牌在这方面做得最好，他们又从中获得了什么好处...... 然而，真的可以给客户体验下一个明确的定义吗？ 当谈到此类大型的话题时，我们很容易迷失方向，所以让我们回到基础知识，探索术语，它的含义，以及企业如何把控...

4月12日，全球顶级科技创新加速器&投资机构Plug and Play（以下简称PNP）举办的技术聚焦周在上海站落地。作为全球成立最早、规模最大的科技创新加速器，PNP专注于打造全球化科技创新生态平台，一直主导着全球科技的创新发展。 &n...

作为一家定位于打造智能数据客户平台的数据技术和AI公司，Chinapex创略已经服务超过200家大中型国内外公司，覆盖金融、旅游、汽车、电商和零售行业。技术始终是Chinapex创略谈到公司发展时绕不开的话题。Chinapex创略创始人兼CEO 胡世杰Jimm...

近年来，数字营销行业颠覆性的变化让企业主对营销的认知也在不断反思、深化，甚至随着时代不停地更新需求。数据技术的出现让营销人拥有了空前的力量，来通过数据获取、分析有效降低了营销成本，随着机器学习和智能推荐等技术日渐成熟，又继续赋能营销人挖掘并预测客户需求。 ...

随着大数据应用逐步深入，如何发挥数据技术在营销行业的价值，是许多大数据公司在考虑的问题，DMP公司走在营销服务的前列，成为企业提升营销效率的重要第三方数据来源。   但在第三方数据之外，第一方数据潜藏巨大的价值，运用好这部分潜藏在企业业务...

几家美国航企经历了2017年多个航班中断事件后，显然需要认真审视自己的客户服务策略。遗憾的是，由于有些航企在一些地区处于近乎垄断的地位，因此所提供的客户服务常常不尽如人意。而这种不好的服务伤害到的，常常是经济舱乘客。而高端常飞旅客则享受着迥然不同的客户体验。 ...