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“提直降代”下,数据及AI构成的航司收益转型之路

  航空公司自提出“提直降代”后,就开始大力发展2C终端市场,以期望优越的客户体验可以使其从被动分流向主动获取转变。但由于终端市场竞争激烈,航空公司亟待改变传统的营销模式,以数据为基石关注客户需求,通过体验创新寻...
2019-09
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数据赋能营销新维度,酒店业能否借此开拓存量机遇?

  如今,流量红利渐行渐远,企业正式进入存量市场争夺阶段。在存量市场的争夺中,酒店作为传统行业面临诸多不确定问题。线上触点众多,如何准确掌握客户旅程,预测下一步需求?存量客户不断流失,如何预测流失客群,预先采取策略?  ...
2019-09
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2%录取率,创略科技成功入围腾讯AI加速器三期

  8月16日,腾讯AI加速器三期名单新鲜出炉,在入围率仅2%的激烈竞争下,创略科技从1500+项目中突出重围,成功入选。本次入选,意味着创略科技正式成为腾讯智慧产业生态的合作伙伴,也将与腾讯各智慧产业业务深度结合。  ...
2019-08
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DMP与CDP:哪个技术平台将赢得营销战?

  就在上个月,Salesforce正式公布了其第一个客户数据平台(CDP)。   这一举措与包括Adobe、IBM和Oracle在内的营销技术公司脚步一致,都推出了自己的“CDP”版本。最...
2019-08
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国际知名饮用水品牌如何利用营销技术推动增长?

  雀巢饮用水前CMO表示,“营销人员需要拥有完整的客户旅程,这将决定他们是否将成为公司的增长引擎”。         &nb...
2019-07
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如何提升航司自身直销渠道竞争力?从创造体验开始

  无论是国资委要求的“提直降代”,还是在激烈的航空竞争中占据市场的必要性,如何提升直销能力已经是航空公司刻不容缓急需解决的问题。在日益变化的航司市场环境中,抢夺更多的直销客源将直接关乎着未来的竞争力。 &...
2019-07
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2019年移动端客户生命周期管理:如何实现超级连接?

  今天的消费者每天平均在移动设备上花费3小时43分钟。2019年,我们如何覆盖所有这些超级连接的用户?   客户生命周期管理(Customer Lifecycle Management ,简称CLM)并不是一个新...
2019-07
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未来零售业竞争是全渠道战,更是体验战!

  技术的快速更迭使消费者生活在高质量的数字化活动中,这导致他们作为客户的思考和行为方式发生了范式转变,随之而来的是社交化、移动化和个性化的个性标签,其中最显著的是消费者不再忠诚于单个渠道,而是交错出现在电商平台、企业的自有平台或实体门...
2019-07
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在您的企业中,Martech是否与营销紧密相连?

  MarTech大会最近将其口号更新为“营销、技术、管理”,超越了最初的口号“营销”。虽然会议本身并没有改变,但其开展这5年以来,它所处的营销环境却发生了翻天覆地的变化。 &nbs...
2019-07
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传统企业破解数据焦虑,成功运作CDP的7个技巧!

  根据CDP协会(CDP Institutes)2018年6月的行业更新(IndustryUpdate),客户数据中台(CDP)市场正在爆炸式增长,2017年就业人数增长76%,2018年上半年新增投资1.14亿美元,总投资14.7亿...
2019-07
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