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DMP与CDP:哪个技术平台将赢得营销战?

  就在上个月,Salesforce正式公布了其第一个客户数据平台(CDP)。   这一举措与包括Adobe、IBM和Oracle在内的营销技术公司脚步一致,都推出了自己的“CDP”版本。最...
2019-08
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国际知名饮用水品牌如何利用营销技术推动增长?

  雀巢饮用水前CMO表示,“营销人员需要拥有完整的客户旅程,这将决定他们是否将成为公司的增长引擎”。         &nb...
2019-07
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如何提升航司自身直销渠道竞争力?从创造体验开始

  无论是国资委要求的“提直降代”,还是在激烈的航空竞争中占据市场的必要性,如何提升直销能力已经是航空公司刻不容缓急需解决的问题。在日益变化的航司市场环境中,抢夺更多的直销客源将直接关乎着未来的竞争力。 &...
2019-07
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2019年移动端客户生命周期管理:如何实现超级连接?

  今天的消费者每天平均在移动设备上花费3小时43分钟。2019年,我们如何覆盖所有这些超级连接的用户?   客户生命周期管理(Customer Lifecycle Management ,简称CLM)并不是一个新...
2019-07
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未来零售业竞争是全渠道战,更是体验战!

  技术的快速更迭使消费者生活在高质量的数字化活动中,这导致他们作为客户的思考和行为方式发生了范式转变,随之而来的是社交化、移动化和个性化的个性标签,其中最显著的是消费者不再忠诚于单个渠道,而是交错出现在电商平台、企业的自有平台或实体门...
2019-07
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在您的企业中,Martech是否与营销紧密相连?

  MarTech大会最近将其口号更新为“营销、技术、管理”,超越了最初的口号“营销”。虽然会议本身并没有改变,但其开展这5年以来,它所处的营销环境却发生了翻天覆地的变化。 &nbs...
2019-07
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传统企业破解数据焦虑,成功运作CDP的7个技巧!

  根据CDP协会(CDP Institutes)2018年6月的行业更新(IndustryUpdate),客户数据中台(CDP)市场正在爆炸式增长,2017年就业人数增长76%,2018年上半年新增投资1.14亿美元,总投资14.7亿...
2019-07
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如何推进银行业的数字化转型?构建数据基础、绘制客户旅程、持续运营

  体验经济下,不止于股份制商业银行、城市商业银行等,国有银行也在新旧规则交替的十字路口并入数字化创新带来的金融发展快车道,在这个复杂的转型期间首当其冲的就是以客户为中心的数据落地能力。   为什么银行急需数字化转...
2019-07
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零售企业掌握这一招,客户对你死心塌地!

  为了更好地运用洞察力驱动,从而更具竞争力,企业正在寻求生成数据库,以便根据数据制定战略业务决策。但是,如果不能正确使用或不能充分发挥数据功能,企业可能会产生不必要的数据存储和管理成本,而最开始用于收集数据的资源可能会被浪费掉。 ...
2019-07
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站在交叉路口的分时租赁,正利用数据洞察锁住客户

  汽车行业正在发生巨大的变革。一方面,传统车企正在承受核心业务利润下滑的压力,与此同时,电动化、数字化、智能网联等技术变革正在快速影响汽车产业,也让车企看到新的利润增长点。   相较于汽车销售市场增长的下行趋势,...
2019-06
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