数字领跑未来,创略科技亮相环球旅讯峰会

来源:创略科技 时间: 2020-11-26

2020年的旅游业,充满了艰难,更充满了变数。数字化、智能化的推广正在加速改变旅游行业格局重构。

 

数字化转型是必然的趋势,旅游行业只有自我革命,因“数”而变,只因数字正在重塑世界,数字必将领跑未来。以5G、人工智能、大数据为代表的创新技术带给旅游行业怎样的想象空间?不同阶段类型的旅游企业如何利用新技术实现数字化转型,驱动数智新增长?

 


11月26日,“2020环球旅讯峰会&数字旅游展”在上海国际会议中心正式揭幕。在疫情防控常态化的大背景下,今年环球旅讯峰会(TDC)仍然有超过1000位来自头部 OTA、酒店、航司、旅行社、景区目

的地及文旅领域的高层参会,共同探讨后疫情时代,全球旅游业的“重构&共生”。同时,超过30家家展商参加为期两天的“数字旅游展”,向行业展示旅游科技和数字营销领域的最新的创新产品和解决方案。

 

创略科技作为国内领先的企业级客户数据中台服务商,与环球旅讯展开深度战略合作,亮相本次峰会。创略科技通过智能数据中台CDP,助力旅游企业构建数据战略,从多方数据采集及打通、用户画像及细分、数据分析、数据激活等多方面,帮助品牌管理多维度数据,构建完整的用户行为轨迹,积累自己的数据资产。

                         

 

数据中台赋能旅游企业数字化转型,成为降本增效新引擎。

 

在数字化转型过程中,数据中台以数据为驱动,将数据与业务无缝衔接,在旅游供应链改造、全域营销、景区管理、渠道拓展等方面对旅游企业进行全链路赋能,助力旅游企业加速实现全域数字化落地。

 

本次峰会中,创略科技作为评审嘉宾,自命名“ DTA数字旅游奖”—最佳智能营销奖,创略科技创始人兼CEO 胡世杰将此荣誉颁发给厦门航空。厦门航空始终坚持“服务营销一体化”, 将服务、营销、品牌相融合。疫情期间,厦门航空向全国驰援武汉的医护人员特别定制“白鹭驰援卡”,激发了权威媒体的自发报道,全网平台阅读量目前超过9000万人次,超过1万多名援鄂医务人员和医务工作者以及广大网友与官微互动。

 

峰会引领业者重新思考和探讨:行业短期结构调整后的长期发展机遇;消费分级和个性化多元化需求趋势下,产品结构、运营和营销策略如何调整;精细化运营提升用户体验;“技术红利”时代,如何布局规划企业数字化,降本增效提升用户体验等问题,引领旅游业的趋势和思维革新。  

 

与峰会同时进行的是第三届数字旅游展,创略科技与来自全球十多个国家的展商参与了此次展会,通过行业交流寻求进一步提升服务质量的方式,例如丰富自身的数据中台以满足客户更多个性化的需求,以数据驱动营销自由,赋能旅游领域。

 

创略科技一直致力于差异化地为中大型B2C企业提供AI驱动的客户数据技术解决方案,基于强大的数据+AI技术,创略科技可以帮助旅游行业优化与客户数据相关的应用场景,包括客户洞察、个性化营销、客户生命周期价值管理,客户体验提升等,助力旅游行业数字化转型升级。