4月营销圈大小事|2021年私域运营趋势及零售行业数智化需求解读
4月份发生了哪些了不得的大事件？各大媒体发布了哪些重磅报告和资讯？创略科技以专业的视角带您围观营销圈本月大事记。
1、爱分析发布“2021爱分析·产业数字化厂商全景报告”
“十四五”规划中多次提及数字化，产业数字化领域将迎来高速发展。数字化转型是一个复杂的过程，需要技术与业务场景深度融合。爱分析从应用场景出发，划分产业数字化全场景地图，涵盖金融、消费品与零售、房地产与建筑、医疗与医药、政府与公共服务、工业与能源、教育、汽车与出行、物流与运输以及通用职能等行业主体的29个数字化应用场景。通过厂商在细分场景内业绩情况、实践案例以及场景的创新性应用等多个维度遴选各场景内的优秀厂商，形成产业数字化厂商全景报告。
创略观点
随着数据技术的深入发展，各行业领域逐渐进行数字化转型，汽车行业更是迫切需要数智化的加持。创略科技一直认为，数字化要解决的并不是技术问题，而是要实现业务需求。创略科技一直秉承着“从实际场景出发，打造能够解决企业业务需求的CDP解决方案”，支撑包括汽车行业在内的各行业领域的整体数字化战略。
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2、互联网周刊发布“2020年度人工智能企业百强”
AI发展的趋势必然是从“AI产业化”到“产业AI化”。AI产业化即AI产品的产业化，如智能音箱、智能机器人等。而产业AI化则是赋能传统产业，深入每个行业应用实践中。如果以一个量级来讲，AI产业化是千亿级别的产业，产业AI化将是万亿级别的市场。无论是深耕人工智能的新兴企业，还是拥抱人工智能的传统企业，都是产业AI化中的一员。未来，会有更多的企业参与其中。
创略观点
营销数智化是企业实现创新增长的最佳途径之一，而大数据和人工智能是驱动整个营销闭环的关键引擎。人工智能算法技术，可以减少大量的人力工作，帮助企业实现营销乃至所有业务运营的流程自动化，在大幅度提升效率的基础上，助力营销更加精准，运营更加精细化，帮助营销人实现真正的营销自由。
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3、互联网周刊发布“2021数据中台TOP50”
数字中台则是消费主导型经济下的新一代企业管理软件，即一个连接前台业务和后台数据的“大脑”，将共享的电商业务数据模块和组织管理能力沉淀到中台。数据中台承前启后，输出标准化的技术方案，以解决后台无法快速跟上前台业务需求的问题，前台的战斗力也由此放大。
创略观点
数字中台最大的价值在于对数据的采集和应用。可以把简单的数据整合成为具有高度商业价值的数据资产，并应用于各领域的产品、营销、运营、管理以及财务等各环节，高效帮助企业实现全面的数智化转型。
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4、见实发布“2021年私域运营趋势”
私域流量的这些发展趋势在很长一段时间内会保持向上发展，对大多数行业领域都会产生长远的影响，尤其对于零售行业。用户数量和忠诚度的重要性不必赘述，私域流量必将成为零售行业驱动增长的核心力量
。
创略观点
存量时代，企业私域流量的扩张越发艰难，同时，“以用户为中心”成为营销新战略。则私域流量的运营必然要从追求“广度”转向“深度和精准度”，对高价值用户进行精细化运营，深挖单个用户的全生命周期价值，使每一个私域用户的价值都得到最大化发挥。
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5、雷锋网研究院发布《零售数智化需求报告》
过去近十年的时间，零售行业已经通过“业务在线化”基本实现了全流程管控和营销销售一体化，但是还远远不能满足零售数智化的需求：
• 企业内部的系统越来越多，信息孤岛严重；• 会员维度及标签单一，分析的指标不统一，数据处理效率低下，制约了零售企业管理水平的提升；• 缺少全局数据，线上线下两盘货，直营经销各不通，数据分析仍然停留在局部分析和事后分析，无法使用数据进行预测等痛点制约着零售行业的数字化升级。为此，「雷锋网研究院」历时三个月时间，走访了30多家企业，对零售行业的数智化实践问题进行了深度调查研究，正式发布《零售数智化需求报告- 零售数字化的25个洞察》。报告既洞察出25个企业最需解决的核心诉求，并针对痛点，匹配了行业内经典的解决方案。同时研判出零售数字化转型升级的未来发展趋势，以及最值得关注的细分赛道。
创略观点
零售业作为高频消费行业更容易积累海量的客户数据，数据在企业整体运营过程中具有更为突出的价值和作用。因此零售业对数据管理和客户运营的精细化需求也更加强烈，更需要通过高效的数据治理平台，进行数据打通、整合并高效应用，实现数据驱动的数智化转型。
